入社1年目の福田です。現在はクルーとしてお客さまに最も適したプランのご提案や、ご契約の手続きなどをしています。その他にも、携帯の使い方にお困りのお客さまのサポートやフォローを行っています。
最近では、接客以外にも週末に使うPOPの作成やセレクション（携帯電話のアクセサリ）のディスプレイなど任されることが増えました。
お客さま第一を考え、また来たい！と思っていただけるよう日々心がけています。
昔から続けているバスケットボールを今でも続けています。出身校のOB会に参加することもあリます。予定のない休日には、同期とドライブに出かけて美味しいお店を探したり、PC片手に自分でオリジナルのイラスト・デザインを作っています。友達からステッカーの作成を依頼されることもあります。全力で仕事し、プライベートは好きなことを思いつきり楽しんでいます。
現在は責任者として、店舗全体の運営に関わる仕事を任されています。 具体的には、日々の営業が円滑に運営できるようにフロアマネージャーとして指示役に徹したり、新人クルーの教育を行っています。研修は、業務内容や接客マナーなど本当にたくさんの事を繰り返し教えていくのですが 新人クルーからのふとした質問で私自身も気づかされる事も多々あり、私にとっても学びの時間になっております。 お客さま第一を考え、また来たい！と思っていただけるよう日々心がけています。
私は旅行が大好きなので、月に一度は1泊2日の旅行を楽しんでいます。旅先では、その土地の神社を巡って御朱印をいただいたり、 その土地ならではのカフェに行き、美味しいスイーツ探しをしています。そして、去年は連休を取って友達と念願のハワイにも行けました。旅のプラン決めや旅先での写真撮影など、仕事を通して習得した携帯の知識をフルに活用しています。希望休がしっかり取得できるからこそ、充実したプライベートを送れています。
同じ職場にいる仲間とは、いつも営業終了後に同じ趣味の話題で盛り上がっています。休憩スペースも広くリラックスした環境の中で働きやすい環境だと感じています。
私にとって、家族や友人よりも長い時間を過ごす職場に、話が合う仲間がたくさんいることはとてもありがたい事と感じます。
仕事をしていく上で、落ち込むこと・悩むことは当然あります。そんな時にも、「話を聞いてくれる」「指摘をし合える」仲間が居るのは心強いです。
2020年入社
原HARA
私は未経験で入社しました。
入社当初、先輩の接客を見ていた私は「こんな風に対応できる日がくるかな…」と不安になりました。でも3ヶ月後には、私も接客できるようになっていました。知識を一気に詰め込む研修ではなく、私のスピードに合わせて細やかに研修スケジュールを組んでいただき、何度も繰り返し接客練習に付き合ってくださいました。おかげで、プレッシャーも少なく知識習得に集中出来ました。
2019年入社
松田MATSUDA
私は1年間育休を取得、復帰後も安心して働いています。復職後の勤務地や動務時間など、個々の事情に寄り添い対応してくれるので、育休取得時も働き方の面で不安はありませんでした。保育園への入所が決まり会社へ報告した際、復帰をとても喜んでくれたのを覚えています。家以外に自分の居場所があるというのは本当に嬉しいものです。家庭と仕事の両立を応援してくれるこの場所でずっと働いていきたいです。
2014年入社
島田SHIMADA
入社当初に対応したお客さまから、「ここに来てよかった。ありがとう」と言っていただいた時、嬉しいと感じました。同時に、"お客さまから頼られるクルーでありたい"と思うようになりました。今では、「大川さんだから安心して任せられる」と何年も私宛に来ていただく方、遠方からこ家族やこ友人を紹介していただくこともあります。どこで購入しても同じ携帯電話だからこそ、私を頼っていただけるお客さまがいらっしゃるのは本当に嬉しいです。一人でも多くのお客さまのお役に立てるよう、さらに知識を磨いています。
2011年入社
大川OOKAWA
ソフトバンクでは、半年に一度資格試験があり、合格すると手当をもらうことが出来ます。ピュアラでは、日頃から全員の資格取得に向けての取リ組みを行っております。その結果、入社半年の新人クルーでも資格取得に成功しています。私自身、新人の時から育休復帰後も継続して資格取得が出来ました。資格を取得することで、自分の接客に自信が持てますし、お給料にも繋がる為、みんなで協力できる環境が整っているのは弊社の強みです。
2010年入社
碓井USUI
社会人として初めて働く会社がピュアラでした。働き始めて約20年…今でも毎日とても楽しいです。入社当初は社員3人の会社で、携帯電話の知識もなくビジネスマナーもない私に、社長自らたくさんの教育を行っていただきました。そんな私も、今では多くのことを任せていただける責任者となり日々奮闘しているところです。
ピュアラが最高だと思う一番の理由は、社員が増えた今でも社員同士の仲が良い事です。仕事で悩んだ時は相談し合い、嬉しい事があると皆でお祝いします。一人で出来ない事は、必ず周りの誰かが手を貸してくれます。休日もタイミングが合えば、10人くらい集まってツーリングに出かける事もあります。仲が良くて、さらにお互いに高め合える環境が整っていることはとても魅力的ですね。今後も、仕事を通して仲間を巻き込み、いろんなことに挑戦していきます。
2001年入社
内山UCHIYAMA
「お客さまに必要とされるお店であること」が私たちのミッションです。
当社には、未経験からスタートし活躍しているクルーがほとんど。
入社直後だけではなく、成長に応じて、研修等のサポート体制を整えてます。
最初は何もわからなくて当然。
ピュアラを通して、仕事の楽しさ・人間的成長を一緒に見つけていきましょう！
2011年入社 総括店長
村上MURAKAMI
